Мы стремимся сделать процесс доставки и возврата максимально удобным.

1. Доставка

• Срок обработки заказа: 1–2 рабочих дня.
• Сроки доставки зависят от региона, в среднем составляют 3–7 рабочих дней.
• Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

2. Возвраты

• Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента получения.
• Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов эксплуатации.
• Для оформления возврата напишите на info@twinecrest.com, указав номер заказа и причину возврата.

3. Возмещение средств

• Средства возвращаются в течение 7 рабочих дней после получения товара на склад.

4. Исключения

• Возврат невозможен для товаров, изготовленных на заказ.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами: info@twinecrest.com.

Мы всегда готовы вам помочь!